疫情之下,如何运营社群来变现

由精壹门创始人——老壹为你分享在疫情之下,如何运营社群来变现?

1)什么是社群营销?
社群营销是把有共同需求、共同痛点、共同兴趣的人组织起来,满足他们的营销方式。和以往的营销方式相比,社群营销是以人为中心,先建立个人品牌,累计粉丝,再推销他们需要的产品。

2)疫情之后,怎么用社群营销来翻转销量?
借由现有的互联网工具,激活旧有的客户,在无法生产的情况下,经营用户的关系,如社群直播、微信直播、微信群等。通过这些方式,先把对自己的产品有兴趣的客户圈起来。

有一个洗车行业者推出个配套,所有医护人员可以免费获得汽车保养服务,让各大媒体前来访问,也让医护人员成为了他的潜在客户。

3)如何在社群营销里变现?
一、卖货
在这种情况下,如果某些产品必须线下销售的话,可以先让客户付款RM9或RM99来成为会员,让你有理由继续接触客户。
二、社群会员
让客户成为会员后,将来可以享有折扣或赠品。在疫情期间,也可以用口罩、消毒液等作为流量产品,引导客户进入社群。
三、社群团购
建立社群后,在当中售卖人们需要的用品。
四、社群电商

4)社群营销的本质
现在一起听课的伙伴,原本是没有关系的,现在因为一起收听直播,而有了关系,因此社群是领域关系的总和。以前的营销是以产品为中心,而现在是以人为中心的,先发现一群人,发掘他们的需求,再卖产品。

5)为什么坚信社群营销会是现在和未来的趋势呢?
一、从外部环境来讲,从以前到现在,没有人能脱离群体,因此群体是会长期存在的,因为有人类,就有社群,有了社群,就有了需求,有了需求,就会有营销。

二、社群营销的成本低。过去的营销是每人拉新客户,而社群营销是通过社群运营,把陌生人变成熟人,把熟人变成客户,客户变成铁杆、铁杆变成合伙人。再通过运用,让旧客户带来新客户。

6)社群中,什么事情是最重要的?
通过过去的实践中,社群中会有7大要素:
佛:社群中的IP,如企业的创始人
庙:场景,即是什么时机/人物,遇到什么问题,需要怎么解决
僧:用户
经:社群的内容,社群是通过内容把客户吸引过来的
戒:规则/规定,当加入社群后,有什么样的规则?
事:活动,社群要频繁地搞活动
器:工具,客户会聚集在什么载体(脸书、微信等)?

7)万一社群中,出现破坏分子时该怎么解决?
一、预设。先告诉社群中有可能会出现同行,并小心破坏行为。
二、将成员分成流量群、转化群、成交群、服务群。
三、如果成员持续发布负面讯息,可以先私信对方 –> 踢出群 –> 找更多铁杆支持 –> 截图报警处理。

8)组织群体后,能不能卖掉?值钱吗?
社群是经营用户的,有了这些客户,就能随时,卖产品来赚钱了。如果有经过筛选会员的社群,就会更值钱。

9)每个企业都适合做社群营销吗?
所有企业都可以做社群营销,因为我们可以构建社群,来筛选客户。一旦锁定客户,就可以开始教育客户,频繁地做互动,刺激客户的欲望。

10)社群营销和短视频、直播营销有什么不同?
现在无论是做短视频或直播都是通过平台把流量导入卖货,而导入流量的方法便是运营观众,所以说短视频或直播其实都是要通过社群营销来转化陌生人到客户。

11)一千铁杆粉丝,就能赚起一个身家
一千铁杆粉丝理论是指一个专家、艺术家,只要拥有一千位铁杆粉丝,这一生的吃喝就不愁了,因为铁杆便是你卖什么,他便会买什么,还会让身边的人消费你的产品。因此,与其弱弱地爱一万个人,不如狠狠地爱一千个人。

12)正能量激励
希望通过今天的直播,可以开拓大家的思维,让大家更了解低成本的社群营销,一起结伴同行。我相信一切都会过去的,阳光始终在我们头顶上,乌云只是暂时的。疫情骨骺,我们将会迸发出我们的潜能。

想收看完整版直播,请前往:疫情之下,如何运营社群来变现 LIVE

四月 9, 2020

0回复于"疫情之下,如何运营社群来变现"

留言

名家大讲台 ~ 名家大讲堂 Copyright © 2017, Wekah Berhad 名家集团  
繁體
X